Beberapa tahun belakangan ini, semakin banyak strategi marketing yang digunakan oleh perusahaan. Tak hanya perusahaan berskala besar, tapi juga perusahaan kecil. Salah satu strategi yang kini sedang menjadi tren adalah KOL. Lantas, apa itu KOL?
Key Opinion Leader atau KOL memang kerap menjadi bagian penting dalam suatu bisnis. Apalagi ada banyak sekali manfaat yang bisa kamu dapatkan dengan menerapkan KOL ini. Jika kamu tertarik untuk tahu lebih banyak tentang KOL dalam bisnis, simak artikel ini sampai akhir, ya!
Contents
Apa Itu KOL (Key Opinion Leader)?
KOL atau Key Opinion Leader adalah seseorang yang bisa memberi pengaruh terhadap orang lain dengan tujuan untuk membeli produk yang perusahaan tawarkan. Jadi, KOL atau Key Opinion Leader artinya strategi untuk mensukseskan pemasaran suatu perusahaan.
Penerapan KOL ini umumnya lebih kepada seseorang yang mempunyai pengaruh besar dan terkenal. Misalnya, selebriti, influencer, ataupun seseorang yang ahli dalam bidang tertentu.
Nantinya, mereka akan bekerja sama dengan suatu perusahaan dan bertugas sebagai media pemasaran produk mereka, agar tingkat penjualan jadi lebih meningkat.
Kehadiran KOL ini tentu saja dapat mendongkrak reputasi brand dan juga memberi perubahan yang signifikan bagi penjualan.
Key Opinion Leader juga terbagi ke dalam lima kategori berdasarkan jumlah pengikut atau followers mereka di platform sosial media. Berikut adalah kelima kategori KOL tersebut:
- Nano influencer, yakni orang yang mempunyai 1.000 sampai 10.000 followers.
- Micro influencer, yakni orang yang mempunyai 10.000 sampai 50.000 followers.
- Mid tier influencer, yakni orang yang mempunyai 50.000 sampai 500.000 followers.
- Macro influencer, yakni orang yang mempunyai 500.000 sampai 1.000.000 followers.
- Mega influencer, yakni orang yang mempunyai lebih dari 1.000.000 followers.
Apa Saja Tugas KOL?
Setelah mengetahui apa itu KOL, berikut ini adalah berbagai tugas Key Opinion Leader yang menarik untuk kamu ketahui:
- Melakukan promosi produk maupun layanan kepada followers di berbagai sosial media, seperti Instagram, Twitter, Facebook, ataupun TikTok.
- Bekerja sama dengan pihak perusahaan dan tim KOL marketing untuk membuat kampanye promosi yang dapat menarik calon pelanggan.
- Melakukan negosiasi kontrak kerja sama dengan perusahaan untuk membantu mempromosikan produk dan/atau jasa di sosial media.
- Melakukan riset bersama dengan perusahaan, apakah produk yang akan dipromosikan tersebut sesuai dengan target audiens?
- Menerapkan teknik promosi yang harmonis kepada followers, agar mereka tertarik untuk melihat dan membeli produk yang KOL promosikan.
“Ketahui perbedaan KOL dan Influencer“
Manfaat KOL untuk Bisnis
Memakai Key Opinion Leader bukan hanya sekadar meningkatkan brand awareness bisnis. Hal ini karena ada banyak manfaat KOL untuk bisnis lainnya yang juga menarik untuk kamu ketahui. Berikut adalah beberapa manfaat KOL tersebut:
1. Membantu Promosi Suatu Produk atau Brand
Manfaat Key Opinion Leader adalah dapat membantu proses promosi produk yang kamu jual ataupun brand bisnismu. Semakin banyak followers yang ia miliki, maka akan lebih besar kemungkinan bisnismu semakin terkenal dan membuat banyak orang penasaran ingin mencobanya.
Mereka yang tertarik tentu tak akan segan untuk membuka akun sosial media bisnismu untuk mencari tahu lebih jauh mengenai produk apa saja yang kamu jual. Dengan begitu, tentunya bukan tidak mungkin mereka akan melakukan pembelian produk tersebut.
2. Meningkatkan Kredibilitas Brand
Tentu kamu sudah paham bahwa KOL bukan hanya sekadar orang yang terkenal saja. Namun, pengalaman mereka pada suatu bidang yang selaras dengan industri bisnismu.
Jadi, dengan memanfaatkan Key Opinion Leader pada strategi marketing bisnis, kredibilitas brand bisnismu juga akan mengalami perubahan yang positif. Akibatnya, calon pelanggan yang melihat promosi dari KOL itu pun juga menjadi lebih mudah percaya dan terpengaruh.
Dari situlah, kamu akan mendapatkan pelanggan baru, karena banyak dari mereka yang memilih brand bisnismu daripada kompetitor.
3. Menambah Jumlah Pelanggan
Apabila kredibilitas brand bisnismu meningkat, sudah pasti jumlah pelanggan pada bisnismu juga ikut mengalami peningkatan. Hal ini bukan hanya karena pemasaran yang dilakukan oleh KOL pada platform sosial medianya.
Namun, bisa juga karena semakin banyaknya ulasan positif yang diberikan oleh pelanggan. Dengan begitu, nantinya pelanggan baru akan berdatangan dan menggunakan brand bisnis milikmu.
Tips Memilih KOL untuk Bisnis
Pemilihan Key Opinion Leader tidak bisa kamu lakukan secara asal. Sebab, ada banyak faktor pertimbangan yang perlu kamu ketahui, agar bisa sesuai dengan strategi pemasaran bisnismu. Nah, berikut ini adalah tips memilih KOL untuk bisnis:
1. Relevan Terhadap Brand Bisnis Kamu
Tips pertama yang perlu kamu pertimbangkan dalam memilih KOL untuk bisnis adalah pastikan jika orang yang terpilih memang berkaitan dengan brand bisnis yang kamu jalani.
Sebagai contoh, bisnis milikmu bergerak di bidang beauty, seperti make up dan skincare. Maka, kamu tidak mungkin menggunakan KOL yang tidak fokus atau tidak memiliki niche di bidang tersebut.
Sebaliknya, kamu perlu memilih Key Opinion Leader yang memang kompeten di bidang beauty dan memang kerap membagikan konten-konten seputar kecantikan.
2. Memiliki Banyak Akun Sosial Media
Selanjutnya, kamu harus memilih Key Opinion Leader yang mempunyai akun sosial media lebih dari satu. Apalagi sekarang ini ada banyak sekali platform sosial media yang banyak digunakan oleh masyarakat.
Jadi, pastikan kamu mencari Key Opinion Leader yang aktif di berbagai sosial media. Khususnya pada platform sosial media yang populer dan mempunyai banyak pengguna. Contohnya seperti Instagram, TikTok, Facebook, dan juga Twitter.
3. Mempunyai Banyak Followers
Pada poin apa itu KOL, sudah disebutkan lima kategori Key Opinion Leader yang terbagi sesuai dengan jumlah followersnya. Walau sebenarnya bukan menjadi faktor yang terpenting, namun nyatanya jumlah followers juga berpengaruh terhadap kesuksesan strategi marketing suatu bisnis.
Khususnya jika hal tersebut berkaitan dengan banyaknya brand awareness yang ingin harus KOL promosikan kepada followers mereka. Makanya, sebelum menjalin kerja sama, sebaiknya kamu mencari tahu terlebih dulu jumlah followers dari tiap sosial media mereka.
Dengan menelusuri tiap sosial media yang mereka miliki, kamu tidak hanya mengetahui jumlah followersnya. Namun, juga dapat terhindar dari akun palsu yang tidak memberi dampak positif bagi bisnis.
4. Mempunyai Reputasi Offline yang Positif
Seseorang yang terkenal di dunia maya nyatanya masih belum cukup untuk menjadi KOL yang tepat. Akan tetapi, orang tersebut juga harus memiliki reputasi yang positif di dunia nyata.
Sebab, pada dasarnya tujuan dari pemakaian Key Opinion Leader adalah untuk meningkatkan brand awareness produk bisnis yang kamu jalani. Apalagi sekarang ini dunia maya kerap menjadi ajang pencitraan.
Oleh karena itulah, kamu perlu mengidentifikasi dengan baik kehidupan mereka secara nyata sebelum nanti memilihnya untuk memasarkan brand bisnis milikmu.
Sudah Paham Tentang Apa Itu KOL dalam Bisnis?
Itu dia penjelasan singkat tentang apa itu KOL dan manfaatnya untuk bisnis yang perlu kamu ketahui. Sekarang ini sudah banyak perusahaan yang membuka posisi Key Opinion Leader Marketing. Makanya, tak heran jika pekerjaan ini sudah tidak asing lagi.
Dapatkan informasi seputar KOL management lainnya hanya di Virus Media.
