Di zaman yang serba menggunakan internet, WhatsApp menjadi aplikasi yang sering orang pakai untuk berkomunikasi antara satu sama lain. Sejalan dengan ini, tidak jarang orang juga memanfaatkannya sebagai sarana berkomunikasi massal lewat fitur WhatsApp Blast. Lantas, sebenarnya apa itu WhatsApp Blast?
Contents
Apa itu WhatsApp Blast?
Jika ingin menyebarkan pesan ke banyak nomor sekaligus, ternyata Anda bisa melakukannya dengan menggunakan WhatsApp. WhatsApp Blast atau yang kerap memiliki singkatan WA Blast adalah sebuah fitur dari WhatsApp Business yang bertujuan untuk mengirimkan sebuah pesan secara broadcast.
Artinya, Anda bisa mengirim banyak pesan tanpa harus menyimpan nomor satu per satu. Mungkin sebenarnya, pesan-pesan dari WA Blast ini sering Anda terima ketika menggunakan WhatsApp. Namun, Anda belum tahu nama fiturnya. Sekarang, Anda tahu apa itu WhatsApp Blast.
Agar dapat menggunakan atau membuat WA Blast, Anda harus menguasai fitur API WhatsApp Business dengan sistem keamanan end-to-end yang terenkripsi. Maksudnya, tidak ada pihak lain yang dapat melihat pesan Anda bersama lawan bicara, termasuk WhatsApp sekalipun.
Manfaat WhatsApp Blast untuk Bisnis
Setelah tahu apa itu WhatsApp Blast, Anda tentu penasaran mengenai fungsi dan manfaat yang bisa Anda dapatkan sebagai seorang pengusaha. Ini dia berbagai manfaat yang bisa Anda rasakan jika menggunakan WA Blast untuk bisnis:
1. Bisa Menghubungi Ribuan Calon Pelanggan
Dewasa ini, tidak sedikit orang yang menjadikan WhatsApp sebagai metode untuk pemasaran. Maka dari itu, fitur utama WA Blast sangat berguna untuk orang yang sedang merintis usaha.
Ketika Anda sudah mengetik pesan yang butuh untuk disebarkan, Anda cukup mengklik satu tombol. Setelah itu, secara otomatis pesan akan tersebar hingga ke ribuan pelanggan sekaligus.
2. Bisa Lebih Akrab dengan Kontak Tujuan
Bukan mitos lagi kalau seseorang akan lebih suka berkomunikasi dengan lawan bicara yang memanggil nama mereka secara langsung.
Ketika menggunakan WA Blast, Anda bisa melakukan hal itu dengan mudah. Karena API dari WhatsApp Business akan mengambil data nama kontak untuk masuk ke dalam bagian pesan Anda.
3. Sarana Branding yang Baik
Agar dapat memikat hati para calon pelanggan, branding yang baik bisa Anda capai dengan menempatkan diri sebagai sebuah sosok yang reliable atau dapat untuk orang andalkan. Hal tersebut bisa Anda capai dengan mengirimkan pesan-pesan yang bermanfaat maupun promosi lewat WhatsApp Blast.
4. Meneguhkan Eksistensi Anda di Pikiran Pembeli
Agar seseorang dapat mengandalkan usaha Anda sebagai pilihan utama, maka Anda harus terus menerus memberi tahu soal keberadaan Anda. Melalui penyebaran pesan yang teratur menggunakan WA Blast, usaha Anda memiliki peluang menjadi hal pertama yang orang pilih untuk gunakan.
5. Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan
Dalam jangka panjang, penggunaan WA Blast tidak hanya berdampak pada calon pelanggan yang sudah Anda gaet. Melainkan juga bisa meningkatkan lingkup target market Anda.
Hal tersebut dapat terjadi lewat pesan Anda yang berikan. Jika memang berisi promosi yang menarik, maka bukan tidak mungkin orang akan menyebarkan pesan Anda tersebut secara sukarela.
6. Berinteraksi Langsung dengan Pelanggan
Salah satu hal menarik dari apa itu WhatsApp Blast adalah interaksinya yang tidak selalu satu arah saja. Lewat WA Blast, Anda juga bisa meminta feedback dari para pelanggan dalam bentuk apapun.
Cara Membuat Whatsapp Blast
Setelah mengetahui apa itu WhatsApp Blast dan manfaatnya, Anda mungkin makin tertarik untuk menerapkan fitur ini ke bisnis Anda untuk perubahan yang lebih positif. Namun, apa saja yang harus Anda lakukan untuk menggunakan WA Blast? Berikut ini langkah-langkahnya:
1. Memiliki Akun WhatsApp Business
Seperti yang sudah dijelaskan pada definisi WA Blast, fitur ini merupakan salah satu benefit ketika Anda memiliki akun WhatsApp Business. Agar dapat memiliki akun WhatsApp Business, Anda bisa mengunduh aplikasi yang lewat Playstore atau AppStore.
Selanjutnya, Anda bisa mendaftarkan nomor untuk mendapatkan fitur WhatsApp Business. Pastikan nomor yang Anda ajukan dapat terhubung ketika ada yang menelepon atau mengirim SMS. Pasalnya, nomor ini akan menjadi perantara utama antara Anda dengan calon pelanggan.
2. Daftarkan Nomor Anda Pada Platform Penyedia WA Blast
Setelah mendaftarkan nomor sebagai WhatsApp Business, Anda bisa melanjutkan ke tahap pendaftaran pada penyedia WhatsApp Blast. Bicara soal penyedia WhatsApp Blast, sebenarnya Anda bisa menemukan banyak sekali di Playstore. Bahkan ada yang menyediakannya secara cuma-cuma, alias gratis
Hanya saja, fitur yang mereka sediakan biasanya terbatas. Terutama dari jumlah nomor yang Anda bisa kirimkan pesan blast. Tidak hanya itu, nomor Anda juga sangat rentan dari yang namanya pemblokiran akun.
Agar dapat mencegah hal ini, Anda bisa menggunakan BSP (Business Service Provider) yang terpercaya dan sudah resmi. Biasanya, BSP resmi akan mematok biaya administrasi bulanan supaya Anda bisa menggunakan berbagai fitur WhatsApp Business secara penuh.
3. Konfigurasi Pesan pada Halaman Dashboard
Berbeda dengan mengirim pesan di WhatsApp pada umumnya. Pengiriman berbasis blast menggunakan website atau aplikasi tersendiri yang biasa memiliki sebutan dashboard. Tampilan laman dashboard tiap penyedia tentu saja berbeda-beda, namun esensinya tetap sama.
Anda harus login dulu dengan akun yang sudah BSP berikan agar bisa masuk ke halaman dashboard. Selanjutnya, Anda dapat menemukan opsi menambahkan pesan broadcast atau blast baru. Di laman tersebut, Anda bisa menulis pesan dari awal atau menggunakan template yang sudah Anda persiapkan sebelumnya.
Pastinya Anda juga harus memilih nomor mana saja yang akan dikirimkan pesan blast dan menjadwalkan kapan pesan tersebut terkirim. Setelah menunggu konfirmasi dari pihak WhatsApp apakah pesan Anda layak untuk terbit atau tidak, pesan akan terkirim sesuai rencana.
Tips Mengoptimalkan Whatsapp Blast
Hal yang selanjutnya Anda perlu pahami setelah mengetahui tentang apa itu WhatsApp Blast dan jenis platform penyedianya adalah cara mengoptimalkan pesan. Berikut ini adalah beberapa tipsnya:
1. Jadwalkan Pada Rentang Waktu Optimal
Meskipun Anda bisa mengirimkan pesan WA Blast kapan saja, namun Anda juga harus menempatkan waktu pengiriman pesan dengan tepat. Pastikan Anda sudah meriset soal ini terlebih dulu.
2. Kirim Pesan yang Penting Saja
Mengetahui manfaat dari mengirim pesan broadcast terdengar menggiurkan, karena terdengar sangat mudah. Namun, dampak buruk justru bisa menimpa usaha Anda jika terlalu sering mengirimkan pesan. Karena itu, pastikan Anda tidak asal mengirim dan calon pelanggan benar-benar membutuhkan dengan pesan broadcast tersebut.
3. Tunjukkan Branding Lewat Copywriting Apik
Melalui penulisan pesan yang profesional, namun terkesan akrab. Maka, Anda bisa membangun koneksi yang lebih dalam dengan pelanggan setia Anda. Karena itu, Anda harus mempelajari teknik copywriting yang baik. Pastikan hal ini selalu Anda terapkan setiap mengirimkan pesan blast.
Sudah Paham Tentang Apa Itu WhatsApp Blast?
Itulah ulasan mengenai apa itu WhatsApp Blast, manfaat, cara membuat, serta tips mengoptimalkannya. Karena banyaknya kelebihan yang hadir dari penggunaan WA Blast, Anda tidak boleh melewatkannya. Karena fitur ini akan membuat peluang perkembangan bisnis menjadi lebih tinggi.
Dapatkan informasi serta tips bisnis dan performance marketing lainnya hanya di Virus Media.
